Seu e-mail transmite a credibilidade que sua empresa merece?

Você já parou para pensar na imagem que o seu e-mail transmite para os seus clientes? Imagine que você está buscando uma parceria e recebe uma proposta da “Construtora Ideal”. O e-mail de contato é construtoraideal@gmail.com. Agora, compare com contato@construtoraideal.com.br.

Qual inspira mais confiança e profissionalismo?

A forma como você se comunica digitalmente é parte essencial da percepção de profissionalismo da sua empresa — e o e-mail é uma das primeiras impressões.

O que é um e-mail corporativo?

É um e-mail com o seu próprio domínio, como @suaempresa.com.br, e geralmente está vinculado a um serviço de hospedagem profissional ou plataforma de e-mail empresarial.

Já o e-mail gratuito, como Gmail, Outlook ou Yahoo, é genérico, e qualquer pessoa pode criar.

Mas por que isso importa tanto para o seu negócio?

A primeira razão é a credibilidade. Clientes e parceiros tendem a confiar mais em empresas que utilizam e-mails com domínio próprio. Um e-mail genérico pode levantar dúvidas sobre o profissionalismo da empresa, ou até parecer amador. Em segundo lugar, a entregabilidade. E-mails enviados de domínios corporativos têm menos chance de cair na caixa de spam e são vistos como mais legítimos.

Além disso, um e-mail profissional ajuda na organização interna da empresa. É possível criar diferentes endereços para cada área, como atendimento@, financeiro@, suporte@, o que facilita o direcionamento das mensagens. Também há ganhos importantes em segurança, já que serviços de e-mail corporativo costumam oferecer recursos como criptografia, backup automático e proteção contra invasões.

Se você quer avaliar rapidamente como está a imagem digital da sua empresa, aqui vai um checklist:

Usa domínio próprio (@suaempresa.com.br)?

Tem assinatura personalizada com logo e informações de  contato?

Está vinculado a uma hospedagem segura?

Possui diferentes caixas para áreas da empresa?

É monitorado com backup e antivírus?

Se você respondeu “não” para uma ou mais dessas perguntas, é hora de repensar a sua estratégia de comunicação.

O seu e-mail é mais do que um canal de contato: ele é uma vitrine da sua marca. E uma vitrine profissional abre portas.

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