Cases

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A Cia Ambiental é uma empresa que oferece a seus clientes assessoria técnica especializada e atualizada na área de meio ambiente.

Oferecemos ao cliente serviços de suporte técnico remoto e presencial em níveis 1, 2 e 3 a mais de 5 anos, proporcionando resolução rápida dos problemas e apoio as solicitações dos usuários. Atuamos ainda com a alocação de um profissional técnico semanalmente, aumentando o contato com os usuários e permitindo melhor entendimento do dia-a-dia da empresa.Além do trabalho de hospedagem de e-mail, site e nossa solução de backup em nuvem que traz a segurança ao negócio do cliente.

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A Coli Advocacia é um escritório estabelecido em Curitiba/PR, especializado nas áreas de direito ambiental e fundiário, entre outras correlatas, como direito administrativo.

Um cliente que tem junto a Davet um contrato de serviço de suporte técnico para todos os níveis, onde conseguimos apoiá-los nos problemas técnicos decorrentes do dia-a-dia. Além dos projetos já realizados envolvendo venda, configuração e instalação de servidores, o escritório Coli conta ainda com nossa solução especialista para backup online, garantindo assim a segurança e disponibilidade de toda a informação do escritório.

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A Luiz Volpato existe com a missão de projetar e entregar melhoria de vida e ser reconhecida como livres criadores de soluções confiáveis e eficazes.

Atendendo esta parceria ativa a mais de 6 anos, oferecemos suporte técnico remoto e presencial ao parque de máquinas e aos servidores do cliente. Através do monitoramento tratamos também de medidas preventivas nos serviços ativos com o intuído do melhor atendimento e segurança das informações contidas na base do cliente. O cliente conta ainda com nossa solução de backup online garantindo a integridade dos dados e segurança das réplicas de suas informações.

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A Andrade Rezende é uma empresa de engenharia consultiva dedicada ao estudo e desenvolvimento de projetos de estruturas para obras complexas e especiais.

Oferecemos a este parceiro consultoria especializada para desenvolvimento dos projetos de infraestrutura de TI, além de todo o apoio com a manutenção e suporte aos usuários e aos equipamentos da empresa.

Hoje contam também com a oferta para vendas de softwares e hardwares em geral, além de possuírem ativo conosco o serviço de hospedagem de e-mail da organização.

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Uma empresa que atua no segmento moveleiro, trabalhando com uma extensa variedade de produtos como MDF`s e outros painéis de madeira, acabamentos, acessórios, ferragens, ferramentas, iluminação, máquinas e puxadores.

Os atendimentos iniciaram através da oferta de suporte técnico aos usuários, hoje este parceiro conta com apoio da Davet com a hospedagem de seus domínios de e-mail, da sua loja virtual e de nossa solução de backup online. Nestes anos contamos com esta parceria, observando o crescimento do grupo Fatelli e os apoiando com as melhores práticas em infraestrutura de TI, para que sigam em frente garantindo o sucesso do negócio.

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A Global Decor, empresa fundada e situada na cidade de Curitiba, atua na importação e distribuição de tapetes no cenário nacional, oferecendo produtos para decoração com vasta gama de novidades e tendências do clássico ao contemporâneo.

Hoje a Global Decor tem uma parceria com a Davet que lhe proporciona suporte remoto e presencial a rede em todos os níveis, para as máquinas e servidores. Atuamos diretamente na migração de seu Software ERP juntamente com demais apoio técnico a projetos diversos. Contam também com soluções cloud, incluindo o serviço de e-mail e a utilização da nossa solução especialista de backup online.

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O escritório iniciou suas atividades em meados de 1999. Diante do aumento da diversificação de trabalhos, passaram a atuar também nas áreas cível, trabalhista e previdenciária, contando para tanto com profissionais especializados e experientes.

Ao passar do tempo a Davet pôde ofertar ao cliente serviços de consultoria em TI e suporte técnico em redes em todos os níveis. Além disso hoje a empresa conta com nosso serviço em nuvem oferecendo a eles a hospedagem do seu site institucional e suas contas de e-mail. Além do atendimento nas demandas de compras de equipamentos de reposição e soluções de segurança de rede.

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A PJJ Malucelli Arquitetura S/S, empresa de elaboração de projetos de arquitetura e engenharia, atua há 25 anos no mercado, elaborando projetos cuidadosamente, para que os mesmos estejam integrados na sociedade de forma responsável.

Oferecemos hoje o suporte ao parque de máquinas, gestão e monitoramento dos servidores, atendendo de maneira remota e presencial. Contam ainda com nossa solução de backup online que entrega segurança dos dados e o serviço de hospedagem de site e dos e-mails, sendo assim gerenciados pela nossa equipe. Mantemos nossa parceria e confiança a mais de 5 anos e nos apoiamos para um crescimento contínuo.

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O Rücker Curi é um escritório especializado na área jurídica contenciosa e consultiva. A missão é oferecer soluções rápidas, seguras e satisfatórias ao cliente no campo do direito empresarial.

Oferecemos o suporte mensal para atendimento aos colaboradores em chamados N1, N2 e N3. Possuem o serviço de monitoramento, suporte e Backup online de seus servidores, nos permitindo a identificação de problemas de forma preventiva e acompanhamento em ‘real time’ de todos os processos, garantindo o pleno funcionamento da estrutura. Empregam ainda um profissional alocado ‘full time’ em sua estrutura apoiando os colaboradores nos desembaraços do dia-a-dia. A parceria perdura por mais de 3 anos buscando a melhoria continua dos processos e todo apoio técnico.

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Constituída em 1999 hoje a Neovia Engenharia é uma empresa especializada em: Manutenção, terraplanagem, obra de arte especial, sinalização, pavimentação, obra de contenção e obra de arte corrente.

Como serviço principal possuem a hospedagem de servidores, além do site e e-mail, suporte, monitoramento, backup em nuvem e gestão ativa destes serviços.

Realizamos ainda projetos de melhoria da rede lógica e principalmente em sua estrutura cabeada, tornando a rede estruturada e com alta disponibilidade; como relata o responsável pela TI:
‘Excelência no atendimento, alta capacidade técnica e ótimo relacionamento, sempre dispostos a encontrar uma solução para as nossas necessidades’.

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