Serviços de TI

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Trabalhamos de forma clara e objetiva, proporcionado aos nossos parceiros uma gestão simples do ambiente de TI.

Tenha a mão mais essa
facilidade para seu negócio!

Atualmente gerenciamos diversos departamentos de TI em pequenas e medias empresas, levando nosso conhecimento de mercado e as boas práticas de TI, afim de reduzir custos e melhorar os atendimentos aos usuários internos e externos dos nossos clientes. Através da terceirização de TI, permitimos ao cliente, manter seus gestores focados no core business, dedicando-se verdadeiramente ao negócio e a estratégia corporativa.

A Davet conta com um time especializado em infraestrutura de TI, que traz o know-how de vários projetos e melhorias aplicadas em uma grade base de clientes, agregando valor e conhecimento para melhor atendê-los, cada um com suas particularidades em suas rotinas diárias.

Aproximadamente 80% dos diretores e executivos de pequenas e médias empresas no Brasil, afirmam que a complexidade da TI poderá tornar impossível o gerenciamento desta estrutura, mantendo altos níveis de performance digital, em consonância ao ‘core business’ da empresa.

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detalhes de atendimento

Através de nossa solução customizada para abertura de chamados, oferecemos fácil acesso ao serviço de suporte técnico, com a geração de tickets para atendimentos Remotos e Presenciais, permitimos que as solicitações sejam realizadas em poucos segundos poupando tempo durante a rotina de trabalho.

Desta maneira o cliente recebe de forma clara, relatórios detalhados mensalmente para seu controle, com todos os atendimentos executados, seus solicitantes, tempo gasto nos atendimentos e nome do profissional técnico que lhe atendeu.